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          地方

          山東濟南:巧用“加減乘除”法,力促勞動監察工作見實效

          2022.09.06

          為切實保障廣大勞動者尤其是農民工的合法權益,維護社會和諧穩定,山東濟南市燕山街道多措并舉,巧用“加減乘除”法,創新工作機制,提升勞動監督效能。截止到目前,今年燕山街道便民服務中心共受理投訴案件7件,涉及人員19人,涉及金額17.78萬元。

          一是勤做“加法”,加強宣傳力度。燕山街道開展“線上+線下”模式,利用微信公眾號、社區網格群、發放宣傳資料等形式宣傳勞動法律法規,通過開展研討會、《保障農民工工資支付條例》解讀會等活動,擴大政策知悉的廣度和深度,今年7月燕山街道召開的勞動者權益保障研討會收效顯著。

          二是常做“減法”,確保案件“動態清零”。燕山街道聚焦人民網、法妞平臺、12345熱線、信訪接待、“全國勞動人事爭議在線調解平臺”等各類平臺,全面梳理欠薪問題線索,專人負責、專人靠上,著力提升案件辦結率和滿意度。力推“案前調解”機制,通過打電話、出現場、來調解室等方式,引導企業主動糾正和解決問題,督導企業及時改正違法行為,實行欠薪案件“件件清零”、欠薪投訴“月月清理”,高效處置線索、案件動態清零、雙方滿意而歸。山東大東科技城與勞動者關于繳納社會保險費案件,專人專案,接件后僅用了2天時間辦結;萍鄉凱庫科技有限公司濟南分公司與離職員工關于欠發工資案件,雖處于4月份濟南疫情形勢嚴峻時期,僅用了5個工作日,雙方達成調解。

          三是巧做“乘法”,形成各部門協同作戰合力。燕山街道加強與勞動監察、勞動調解仲裁、城管執法等部門協作,聯合開展專項行動,增強執法合力,翻倍釋放監督效能。對于違反勞動者合法權益的單位進行責令整改,對多次涉案的單位進行約談;針對復雜疑難案件,多部門集體會商研究,轉交相關部門進行立案調查;對群眾反映強烈、社會影響惡劣的違法違規典型案件,依法嚴厲打擊違法行為,凈化市場環境。

          四是善做“除法”,簡化流程快捷受理。燕山街道進一步優化辦事流程、減少申請材料,互聯網加持方便快捷受理。加強舉證材料的互認共享和可電子化,減少重復舉證。同時對各類督辦件、熱線電話工單、值班電話受理等渠道的運行機制進行全面優化提升,申請人可通過街道維權專班電話、專案人員微信等進行咨詢、案件進展查詢等,為更多地維權者提供全心服務和全新體驗。

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